24 сентября 2025 17:30
*
Соответствующий законопроект принят Госдумой в третьем, окончательном, чтении1.
С 1 марта 2026 года сервисы, предоставляющие платные подписки на услуги, не вправе списывать очередную оплату, если пользователь выразил отказ от продления. Исполнителям будет запрещено использовать реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа без его согласия. Пользователь сможет отказаться от продления онлайн-подписки в электронной форме.
Как отмечается в пояснительной записке к документу, многие компании по собственной инициативе уведомляют клиентов о наличии цифровой подписки и списании средств за нее. Но нередки и случаи, когда потребители не получают от владельцев сервисов предупреждений об этом.
Некоторые исполнители злоупотребляют доверием клиентов:
- не принимают отказы от подписок;
- не отменяют подписку после завершения пробного периода;
- списывают оплату без уведомления и подтверждения со стороны пользователя и др.
«Принятый закон позволит уберечь граждан от автоматического списания их средств без согласия», — заявил Председатель Госдумы Вячеслав Володин.
_____________________________
1 С текстом законопроекта № 405607-8 «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.
